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即墨:以愛之名 抗擊疫情
2020-03-16

  如果說醫護人員防護服的白,志愿者馬甲紅的紅,軍人身穿迷彩服的顏色,是2020年讓人淚目讓人暖心的顏色,那即墨有線客戶經理工裝的深藍色,也為這個春天增添了一筆絢麗。

  近日,即墨分公司移風店服務站接到用戶報修電話說家中電視無法收看,而家中只有兩個80多歲的老人,女兒居住在即墨城區回不來,想讓客戶經理電話指導一下。客戶經理張建貴在了解情況后說:“如果他們同意,我還是去看一下比較好,電視無法收看的原因有很多,電話指導他們不一定能明白。”張建貴馬上給用戶打了電話,用戶非常感謝他能上門查看。但是因為疫情原因禁止外人進村。張建貴與村領導進行溝通說明情況,村領導給他測了體溫、做好登記并全身消毒,張建貴拿著沉甸甸的修理箱,步行進入村莊。

  經排查是由于老人操作失誤,張建貴耐心細致地指導老人電視常規操作,電視畫面恢復以后,張建貴發現老人家里一個口罩都沒有,就把自己買的新口罩給老人兩個,兩位老人非常感激,連聲道謝。

  老人的女兒得知后非常感動,主動加張建貴的微信并發了紅包:“現在這個時期您還能上門維修并給解決問題,非常感謝您,給您發個紅包略表心意,請您務必收下。”張建貴婉拒了。 在抗擊疫情的日子里,有無數像張建貴同志這樣默默為他人帶去溫暖的人,這些故事都會以“愛”的名義,留在我們的心間。

(即墨分公司 王麗娟)

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